インターネットが微妙に速度低下(復旧済)

インターネットが微妙に速度低下(復旧済)

我が家のインターネットはドコモ光1G回線で、これをIPv6/IPoEで接続することで、マンションタイプのシェア回線にしてはかなり高速な状態に仕上がっています。空いている時間帯なら3桁Mbps後半〜混み合う時間帯でも3桁Mbpsの前半なので、ほぼベスト状態と思います。

これが昨年末位から時間帯に関わらず安定して90Mbps台をキープ。これは「ドコモ光10Gに乗り換えを促すため、100Mbpsで速度制限かけているのでは?」と疑っていました。

年末年始休暇中は動画視聴などの利用者が増えて混み合うのは十分予想できたので、休み明けに改めて状況確認開始しました。

有線接続のPC
有線接続のPC

1/6 早朝(1)

まだ学校は冬休み中ですが、こんな早朝からネット動画見ている子供はいないと思われる時間帯。

複数回計測しても、安定して90Mbps台。これが不思議。

WiFi接続のスマホ

1/6 早朝(2)

ドコモに調査依頼するにしても、使用上支障のない微妙な速度低下であり、こんな早朝に電話するほどの緊急事態でもなく。それに「お正月は回線が混み合いますので。。。」と言われそう。

試しに、同じ光回線にWiFi接続したスマホで回線速度を測ってみると回線速度は問題なし。さらにMacを有線からWiFI接続に切り替えて回線速度を測ってみても問題なし。

これで、業者さんに頼まないと点検できない家の外回りの光ケーブルから、自宅内の光回線は問題なさそう。

有線接続のPC(復旧後)

1/6 朝(点検後)

原因が絞り込めたようです。

Macの有線LANジャック〜有線LANケーブル〜ルータの有線LANジャックを、ケーブル抜き差ししながら確認したところ、問題なく復活。

年末にMacの裏側の配線を色々変えた際、LANコネクタが抜けかけていたようです。

◼️教訓

他人に不平不満を言う前に、自分のことをちゃんと確認しよう!新年早々、早朝からドコモさんに調査依頼の電話しなくてよかった!

ネット回線が遅い場合、繋がらない場合のチェック順をまとめます。

  1. ONUやルータのランプ類の状態を確認
    ONUとルータ類を再起動
    再起動後でも状況が変わらず、特にONUの[光回線ランプ]が消えている場合、まずは自宅内の光ケーブルの状態を確認。(コネクタが抜けていないか?光ファイバが折れ曲がっていないか?)
    屋内回線に問題がない場合は、屋外の光回線の問題の可能性が高いので、NTTドコモに調査依頼(過去2回光回線が切れたことがあり、給湯器や電気メータなどの通信系以外の工事業者が、光ケーブルやコネクタを破損させた可能性あり)
  2. ONUやルータに異常がない場合、複数の機器で回線速度を確認。(特に有線とWiFi接続での回線の状態)。機器ごとに正常/異常の差が出た場合は、障害が出ている機器を絞り込みし、点検修理。

(おわり)

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